お忘れ物・お手回り品について

• 車内、駅構内でお忘れ物をされた場合は、最寄の駅または電話で管理駅にお問い合わせください。
  お忘れ物お問い合わせ先 (管理駅)(お問い合わせ時間は、始発〜終車まで)
• 天神大牟田線のお忘れ物につきましては、西鉄お客さまセンターでもお受けいたします。
• 管理駅では一時保管の後、所轄の警察に届けます。なお、お問い合わせの際には日時と電車（○○駅発△△行き普通電車など）、忘れ物の詳細（品名と色や柄など）をお知らせください。
  ※その他のお取り扱い及び詳細につきましては、当社の約款「鉄道旅客及び荷物営業規則」に定めるところによります。
  ※「鉄道旅客及び荷物営業規則」は、各駅に備え付けておりますので、駅係員へお申し出ください。

持ち込めない荷物

以下のものは車内への持ち込みをお断りいたします。
必要に応じて手回り品の内容を点検することがあります。

・　危険品
・　刃物（他のお客さまへの危害がないように梱包されたものを除く）
・　暖炉、コンロ
・　死体
・　動物（持ち込みを認めている犬・小動物を除く）
・　不潔または臭気のため、ほかの客さまに迷惑をかけるおそれがあるもの
・　車内を破損する恐れがあるもの

無料で持ち込める荷物

・　縦・横・高さの合計が250cm以内で重さが30㎏以内のものが2個まで。ただし、長さは2ｍまでに限ります。
・　自転車（解体または折りたたんで専用の袋に収納したものに限る）
・　車いす
・　盲導犬・介助犬（法令の認定を受けた犬に限る）
・　サーフボード（専用の袋等に収納したものに限る）

有料で持ち込める荷物

以下について持込みをされるお客さまは、係員にお申し出の上、１個につき『手回り品切符（290円）』をお買い求めください。

• 小犬・猫・ハトなどの小動物（猛獣、及びヘビの類を除く）

  
  

  ※ただし、次のことをお守りください。

  ・　長さ70cm以内、容積0.025立方メートル以内の専用の容器に入れること。

  ・　容器に収納した重量が10㎏以内のもの。

  ・　他のお客さまに危害を及ぼし、又は迷惑をかけないものであること。