my routeデジタル乗車券について

西鉄電車の観光きっぷ「太宰府・柳川観光きっぷ」をデジタル化した乗車券です！アプリ「my route」で購入から利用までスマホひとつで完結する、とても便利な乗車券となっております。
※現在、ご利用可能な決済手段はVISA/Master Card/JCB/AMERICANEXPRESS/Diners Clubです。

きっぷの購入方法

きっぷを購入する

スマートフォン上でのご購入となります。以下のQRコードからアプリをダウンロードしてください。

PCでご覧の方

乗車券のご利用について

〇きっぷの購入にはアプリ「my route」のご登録が必要です。

〇乗車券は、QRコードを起動し（「利用開始」→「見せる」を押下すると起動します）、有人改札口に設置されているQRコードリーダーにかざしてください。

〇ご利用端末の故障等により乗車券面が表示されない場合、乗車券は無効となります。 別途乗車された区間の普通旅客運賃をお支払いください。※現金のみ

西鉄電車のご利用について

〇｢古都･太宰府｣と｢水郷･柳川｣の二大観光地への乗車券と、クーポン（川下り乗船を含む）がセットになったお得なきっぷです。

〇乗車券の通用期間は購入日を含めた30日間です。また利用開始後の有効期間は、利用開始日を含む2日間です。

〇ご利用開始にあたっては、福岡（天神）駅または薬院駅からご乗車ください。

〇「福岡（天神）・薬院→太宰府→柳川→福岡（天神）・薬院」 　または「福岡（天神）・薬院→柳川→太宰府→福岡（天神）・薬院」どちらの順路でも有効です。このきっぷは太宰府駅・柳川駅から福岡（天神）駅(または薬院駅)に一度戻るとご利用できません。

〇乗車券は、QRコードを起動し（「利用開始」→「見せる」を押下すると起動します）、有人改札口に設置されているQRコードリーダーにかざしてください。

〇福岡（天神）・薬院・太宰府・柳川以外の駅では改札の外に出られません(途中下車不可)。

〇対象区間以外の駅で乗降された際には別途乗車された区間の普通旅客運賃をお支払いいただきます。※現金のみ

〇ご利用端末の故障等により乗車券面が表示されない場合、乗車券は無効となります。 別途乗車された区間の普通旅客運賃をお支払いください。※現金のみ

〇未利用の払い戻しは通用期間内に限り、西鉄電車の規定により行います。

〇詳しくはお客さまセンターまたは駅係員までお尋ねください。

〇一つの乗車券面で複数人がご利用される場合には、全員が乗車券所有者と同一行動をしていただく必要があります。

川下りのご利用について

〇案内所窓口営業時間や無料シャトルバスの時刻は柳川観光開発公式ホームページ（https://www.yanagawakk.co.jp/index.html）よりご確認、もしくは以下の連絡先へお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ：柳川観光開発㈱　TEL. 0944-72-6177

〇川下りは、柳川観光開発㈱「松月乗船場」からのご乗船に限ります。柳川駅到着後は駅2階券売機横の「ギャラリーあざみ」にお立ち寄りください。係員が乗船場までご案内いたします。

〇川下りの乗船人数が少数、また土・日・祝日等に多数の場合は、お待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。（川下りの所要時間は約60～70分です）

〇12月1日～2月末日まで、雨天時や降雪時以外はこたつ船で運行いたします。

〇水落ち期間および川・掘割の状況により、臨時コースで運航する場合がございます。

〇川下りは片道運航です。終了後、西鉄柳川駅へお戻りの際はタクシー、路線バス（別途料金）または無料シャトルバスをご利用ください。

〇タクシーをご利用の際、「御花」正面前のタクシープール常駐車又は待合所より専用電話をご利用ください。
西鉄タクシー　TEL. 0120-720-140（フリーダイヤル）

〇路線バスをご利用の際、「御花前」バス停からご乗車ください。

〇無料シャトルバスをご利用の際は、川下り下船場近く（沖端：民芸茶屋六騎前）からご乗車ください。ご乗車場所が不明な場合は係員にお尋ねください。
※前後20分程のずれが発生し、出発時刻が異なる場合がございます。場合によっては待ち時間がございますことを予めご了承ください。

クーポンのご利用について

〇「太宰府クーポン」「柳川クーポン」に記載の各施設にて割引特典が受けられます。閉館の早い施設、また臨時休業の場合もございますので、事前にご確認いただくことをお勧めします。

〇「有明漬本舗特典割引券」は、「有明漬本舗」柳川店にてお引換えください。

〇「西鉄タクシー50円引券」は乗車人数分ご利用いただけます。柳川地域内での西鉄タクシーのみ利用可能です。

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